إنهم يضغطون من أجل اتباع نهج متوازن يحمي المستهلكين من الزيادات الباهظة في أسعار الفائدة ويدعوون إلى تشريعات أقوى لمكافحة الاحتيال وتثقيف أفضل للمستهلك لمنع حدوث الاحتيال في المقام الأول.
التفاعل مع العملاء بحذر: فهم كيفية التعامل مع العملاء الذين يُظهرون سلوكًا مشبوهًا أو يحاولون إخفاء المعلومات.
هناك علامة حمراء أخرى يجب الانتباه إليها وهي الخسائر المفرطة أو غير العادية التي أبلغ عنها المدعي. يمكن أن تشير المطالبات المتضخمة، مثل المبالغة في تقدير قيمة العناصر المفقودة أو المبالغة في حجم الأضرار، إلى محاولة زيادة التعويضات من شركة التأمين.
مع استمرار تطور مشهد الاحتيال في مجال التأمين، تواجه شركات التأمين تحديًا مزدوجًا يتمثل في تكييف استراتيجياتها لمكافحة الأشكال الجديدة من الخداع مع توقع التهديدات الناشئة التي يمكن أن تعرض عملياتها للخطر.
على سبيل المثال، يمكن للنماذج التنبؤية أن تحدد المطالبات التي تنحرف عن الأنماط النموذجية نور لمزيد من التحقيق.
× البرنامج التدريبي ( الالتزام – مكافحة الاحتيال – مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب )
ومن ناحية أخرى، غالبا ما يتحمل المستهلكون وطأة هذه التكاليف بشكل غير مباشر من خلال ارتفاع أقساط التأمين. هناك أيضًا تكلفة اجتماعية، حيث أن الاحتيال المنتشر يمكن أن يؤدي إلى تآكل ثقة الجمهور في نظام التأمين.
العواقب القانونية لتقديم مطالبات كاذبة - الاحتيال في مجال التأمين: المطالبات الكاذبة: التكلفة الخفية للاحتيال في التأمين
ويهدف النظام القانوني إلى معاقبة مثل هذه الأفعال بشدة لحماية الجمهور والحفاظ على الثقة في عملية التأمين.
تم تصميم العواقب القانونية لتقديم مطالبات كاذبة لتكون شديدة بما الإمارات يكفي لتكون بمثابة رادع. وهي تعكس إدانة المجتمع لمثل هذه الأفعال وتهدف إلى دعم المبدأ القائل بأن التأمين يجب أن يعمل على أساس الثقة المتبادلة والصدق.
× مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب لقطاع التأمين
ويلعب التثقيف بشأن تداعيات الاحتيال أيضًا دورًا حاسمًا في الوقاية.
يقوم المنظمون بتشديد التشريعات وفرض عقوبات أكثر صرامة على المحتالين، وهو ما يعمل بمثابة رادع.
يعد التعرف على علامات الاحتيال التأميني المحتمل أمراً ضرورياً لشركات التأمين لحماية نفسها وحاملي وثائق التأمين.